Informativa sul trattamento dei dati personali (Privacy Policy)
Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”)
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
Palermo On Bike by Exmotur Service srls
P. IVA: 06570240827
Sede: Via Discesa dei Giudici 13, 90133 Palermo (PA)
Telefono: +39 328 28 43 734
Email: info@palermonbike.com
(di seguito “Titolare”).
2. Tipologia di dati trattati
Il Titolare può raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:
Dati identificativi e di contatto
Nome e cognome
Indirizzo email
Numero di telefono
Indirizzo di residenza o domicilio
Dati relativi ai pagamenti
Informazioni di pagamento (es. estremi carta, IBAN o dati di fatturazione), trattati tramite piattaforme di pagamento sicure di terze parti
Dati relativi alle prenotazioni e ai servizi
Informazioni su prenotazioni, noleggi, tour, richieste di assistenza o comunicazioni con il Titolare
3. Finalità e base giuridica del trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
a) Gestione delle prenotazioni e dei servizi richiesti
gestione noleggio biciclette, tour ed escursioni
conferme e comunicazioni operative
assistenza clienti
Base giuridica: esecuzione del contratto o misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR)
b) Adempimenti amministrativi, fiscali e contabili
fatturazione
obblighi di legge
Base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR)
c) Gestione pagamenti
elaborazione e verifica delle transazioni
Base giuridica: esecuzione del contratto
d) Comunicazioni informative e promozionali (facoltative)
newsletter
offerte e promozioni
Base giuridica: consenso dell’interessato (art. 6.1.a GDPR)
4. Modalità del trattamento
Il trattamento avviene mediante strumenti cartacei e informatici, nel rispetto dei principi di:
liceità
correttezza
trasparenza
minimizzazione dei dati
sicurezza e riservatezza
Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire accessi non autorizzati, perdita o uso illecito dei dati.
5. Conferimento dei dati
Il conferimento dei dati:
è obbligatorio per la gestione di prenotazioni e servizi
è facoltativo per finalità promozionali
Il mancato conferimento dei dati necessari può impedire l’erogazione del servizio.
6. Destinatari dei dati
I dati possono essere comunicati a:
consulenti fiscali e contabili
fornitori di servizi informatici e gestionali
piattaforme di pagamento elettronico
autorità pubbliche, ove previsto dalla legge
Tali soggetti operano come Responsabili del trattamento o Titolari autonomi.
I dati non saranno diffusi.
7. Conservazione dei dati
I dati sono conservati:
per tutta la durata del rapporto contrattuale
per il tempo richiesto dagli obblighi fiscali e legali
per finalità di marketing fino alla revoca del consenso
Successivamente saranno cancellati o anonimizzati.
8. Trasferimento extra UE
I dati non sono trasferiti fuori dall’Unione Europea.
Qualora ciò si rendesse necessario, il trasferimento avverrà nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR.
9. Diritti dell’interessato
L’interessato può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR:
accesso ai dati
rettifica o aggiornamento
cancellazione (“diritto all’oblio”)
limitazione del trattamento
portabilità dei dati
opposizione al trattamento
revoca del consenso
reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali
Le richieste possono essere inviate a: info@palermonbike.com
10. Modifiche alla presente informativa
La presente informativa può essere aggiornata periodicamente. Le modifiche saranno pubblicate sul sito o rese disponibili presso la sede del Titolare.